Blizzard Entertainment kustutab väidetavalt pärast mängu katastroofilist teadaannet BlizzCon 2018. aastal negatiivseid kommentaare ja ebameeldivusi Diablo Immortali kohta. Blizzard kiusas lisaks Diablol põhinevale animeeritud Netflixi seeriale, et see oli alles Diabloga seotud teadete algus. Kahjuks pole mobiilne spinoff selgelt see, mida mängijad küsisid.
Tunnustatud Diablo 2 ja 3 vahel toimuv Diablo Immortal oleks pidanud olema lihtne raha juba loodud frantsiisis. Selle asemel uputas BlizzCon Twitchi peagi "Nooooo" hüüded ja mängu kinematograafiat kaalus üle 300 tuhande mittemeeldimise. Öelda, et fännid reageerisid Diablo Immortalile negatiivselt, oleks alahinnatud, kuid tundub, et poleemika jätkub.
Redditi lehele postitades rõhutas Diablo fänn borbach, et Diablo Immortali kinematograaf tõusis müstiliselt 311 tuhandelt mittemeeldivalt 215 tuhandele mittemeeldivale, samas kui meeldimised olid roomanud vaid 300 võrra. Selle artikli kirjutamise ajal on kinematograafia tõusnud tagasi kuni 374 tuhat ei meeldi ja kommentaarid näivad olevat normaalsed. Kuigi pole mingit võimalust tõestada, et Blizzard oleks kommentaare ja pahameelt muutnud, näib, et Diablo Immortali haagiste osas oli midagi valesti.
Üks suurimaid haaranguid süüdistab Diablo Immortalit selles, et ta pole midagi muud kui NetEase'i Valguse Ristirüütlite reskin. Blizzard ei pääse skandaalist ja ettevõtte peamine mängudisainer on Immortali pöördumiseks IGN-iga rääkinud. Wyatt Cheng ütles saidile:
"Ma ei arva, et mobiil peaks olema räpane sõna. Kui tuli uue Diablo mängu loomine ja see võimalus teha NetEase'iga koostööd - see tehnoloogia on olemas, kus meie mobiiltelefonid on võimsamad kui kunagi varem ja suudavad pakkuda tipptasemel mängukogemusi."
Reskini süüdistuste osas ütles Cheng, et Diablo Immortal on ehitatud maast madalast:
„Oleme NetEase Gamesiga algusest peale koostööd teinud, et luua Diablo's kõik: Immortal. Meie kõrval on kunstnikke, nende kõrval on kunstnikke ja me töötame koos meeskonnana, partnerlusena, et luua kõike Diablo: Immortali kohta. Keskkonnad, tegelased, oskused, lugu."
Vaatamata Chengi kinnitustele toovad paljud endiselt esile valguse ristisõdijate ja Diablo Immortali kasutajaliidese silmatorkavaid sarnasusi. Üks ResetEra kasutaja väidab, et Diablo Immortal ei muuda käigu lisamisel tegelase välimust ja ütleb, et Blizzard ei tee seda mängu isegi. Mõlemal juhul oleks Blizzard võinud loota paremat vastust Diablo Immortali turunduskampaaniale kui BlizzConi fiasko.
Mängijaid juba hoiatati, et kauaoodatud teade Diablo 4 kohta Blizzconi ei tule, kuid on ebatõenäoline, et Blizzard ootas Immortali avalikustamisele nii härmatist vastuvõttu. Diablo Immortali algus pole hea, nii et oodake, et Blizzard panustab kõik endast oleneva, et pealkirjast haarav negatiivsus muutuks positiivseks. Kas Diablo Immortali saab enne selle iPhone'i ja Androidi väljaandmist päästa, ei ole veel oodatud.